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Condiciones de Envío

Cada pedido independientemente de la cantidad de artículos tendrá un coste fijo dependiendo del importe de la compra. Quedarán exentos de portes todos los pedidos a partir de 35€ (impuestos incluidos).

Envío mediante Envío Caffetalia:

Los pedidos se cursarán inmediatamente tras recibir el pago y llegarán a su destino en 48 horas laborables siempre y cuando el pago se confirme antes de las 13:00 horas.

España Peninsular

  • Para un pedido de entre 0 y 34,99€ (impuestos incluidos) los gastos de transporte serán de 3,99€ (impuestos incluidos) dentro de la Península.

A partir de un importe de 35,00€ (impuestos incluidos), el envío será GRATIS.

Islas Baleares

  • Para un pedido de entre 0 y 34,99€ (impuestos incluidos) los gastos de transporte serán de 6,99€ (impuestos incluidos) dentro de la Península.

A partir de un importe de 35,00€ (impuestos incluidos), el envío será GRATIS.

* No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Los envíos serán realizados mediante agencia de transporte. En caso de que el cliente esté ausente, se intentará contactar con él para fijar una hora de entrega. Los pedido serán enviado a la dirección dada por el cliente en el momento de realizar la compra. En caso de cambio de domicilio posterior a la confirmación del pedido o de agotar los intentos de entrega, el cliente podrá acudir a recoger su pedido a la oficina o agencia mas cercana. De no ser así correrá a cargo de los gastos suplementarios derivados de la agencia de transporte (5,00 €) y sólo en caso de fallo por parte de Caffetalia o la empresa de transporte serán abonados los gastos de envío.

Devoluciones y desestimiento

Caffetalia aceptará devoluciones de productos dentro de los primeros catorce días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato si se trata de servicios,

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente contactará con Caffetalia. a través del teléfono 644 329 835 o a través del correo electrónico info@caffetalia.com para que se le indiquen los pasos a seguir. 

El cliente deberá cumplimentar y enviar el Documento de solicitud a la dirección que se indica en el mismo. 

El envío de los productos a devolver deberá realizarse a la siguiente dirección, junto con la copia de la factura:            

Caffetalia            

Avda. Valvanera 52, 2ºA - 26500 Calahorra (La Rioja)             

Una vez recibida la mercancía y comprobado su estado, se procederá a la devolución del importe. Si el producto no se devuelve junto al embalaje original, el bien podrá sufrir una depreciación. 

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